8min প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনি কি জানতে চান যে আমাদের 8min প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় এবং কেন আমরা এতে এত গুরুত্ব দিই। আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের বিশ্বাস অর্জন করেছি কারণ আমরা জানি আপনার ডেটা মূল্যবান এবং সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে আমরা তা রক্ষা করি।

আমাদের 8min এ আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের ডিএনএ। যখন আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করেন বা ওয়েব প্ল্যাটফর্মে লগইন করেন, আপনি আমাদের সাথে যে তথ্য শেয়ার করেন তা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনই আপনার আর্থিক ডেটা বিক্রি করি না, কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না এবং সর্বদা আপনার অধিকার সম্মান করি। এই পৃষ্ঠাটি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন কেন ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত হাজার হাজার খেলোয়াড় আমাদের উপর নির্ভর করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আমাদের 8min প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের প্রয়োজন কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি আইনি বয়সের খেলোয়াড়। আমরা এই তথ্যগুলি কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য, আমরা আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি — এটি আপনার জমা এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আমরা এটি এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি।

যখন আপনি আমাদের 8min অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ডিভাইসের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার। এটি আমাদের সাহায্য করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিশ্চিত করতে যে অ্যাপটি সর্বদা মসৃণভাবে চলছে। আমরা আপনার অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করি না যদি না আপনি লাইভ ক্যাসিনোতে ভিডিও চ্যাট ব্যবহার করতে চান — এবং সেক্ষেত্রেও শুধুমাত্র সেই সেশনের জন্য। সিলেট বা খুলনায় যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন, আপনার ডেটা সমানভাবে সুরক্ষিত থাকে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে আপনার আর্থিক তথ্য ব্যবহার করি
• নিরাপত্তা: আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
• গ্রাহক সহায়তা: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে
• আইনি সম্মতি: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি বাংলাদেশের গেমিং আইন এবং আন্তর্জাতিক প্রবিধান মেনে চলার জন্য

তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের শেয়ারিং নীতি

আমরা 8min এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না এটি আইনের প্রয়োজন বা আপনার অভিব্যক্ত সম্মতি থাকে। আমাদের স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদাররা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — তারা আপনার কোনো অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য পায় না। আমরা যে মাপের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি, সেগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন যা আমাদের মান পূরণ করে। আমাদের আইনি দল নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অংশীদারি আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল মেনে চলে।

আপনার অধিকার এবং আমাদের 8min এর প্রতিশ্রুতি

আমরা 8min বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার নিজের, এবং আপনার এটির উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার অধিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা। যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করতে চান, আমরা এটি একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহ করব। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা এটি করব এবং আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা সরিয়ে দেব — যদিও আমাদের আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

আমাদের 8min কুকি নীতি সহজ এবং স্বচ্ছ। আমরা প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে। আমরা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্যত্র ট্র্যাক করে। যখন আপনি আমাদের 8min মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা স্থানীয় ডেটা সংরক্ষণ ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে ট্রান্সমিট করা হয় না। পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতরের মতো উৎসবের সময় যখন ট্রাফিক বেশি থাকে, আমরা কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে কুকি ব্যবহার করি কিন্তু আপনার ডেটা সুরক্ষা কখনও হ্রাস পায় না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, আমাদের 8min গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন বা ঢাকায় আমাদের অফিসে সরাসরি পৌঁছাতে পারেন। আমাদের দল বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করতে প্রস্তুত। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা অধিকার সর্বদা সম্মানিত এবং সুরক্ষিত থাকে।